ভারতে ব্যবহৃত হচ্ছে বাংলাদেশী সফটওয়্যার

ভারতের হরিয়ানার গুরুগাঁও মিউনিসিপ্যাল কর্পোরেশন তাদের বিভিন্ন নাগরিক সেবাকে ম্যানুয়াল থেকে স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি সেবায় উন্নত করার জন্য ব্যবহার করছে বাংলাদেশে উদ্ভাবিত সারি ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ‘কিউ প্রো’ কিউ ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার। ভারতের ফোর্বস টেকনোসিস-এর সহযোগিতায় বাংলাদেশের বিজনেস অটোমেশন লিমিটেড এই স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি সেবা উন্নতকরণ করছে। কার্যকর একটি সারি ব্যবস্থাপনা বা কিউ ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার হিসেবে ‘কিউ প্রো’র মাধ্যমে কিয়স্কের টাচ স্ক্রিনের মাধ্যমে গ্রাহক প্রয়োজনীয় সেবাসমূহ নির্বাচন করে একটি টোকেন সংগ্রহ করেন এবং নির্ধারিত পরিসেবার জন্য সংরক্ষিত স্থানে অবস্থান করেন। ‘কিউ প্রো’ স্বয়ংক্রিয়ভাবেই যথাসময়ে কাউন্টারের পর্যায়ক্রম নির্দিষ্ট ডিসপে-তে প্রদর্শন করে এবং ঘোষণা করে। এই সফটওয়্যার থেকেই মিউনিসিপ্যাল কর্পোরেশন তাদের নাগরিক পরিসেবা কেন্দ্রের সামগ্রিক কর্মকান্ড বিশে-ষণ করার প্রয়োজনীয় তথ্য সহজেই পেতে পারবে।