ওরাকলের রাইটনাউ ক্লাউড সার্ভিসের নতুন সংস্করণে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি

ওরাকলের রাইটনাউ ক্লাউড সার্ভিসের নতুন সংস্করণ বাজারে আসার মাত্র দুই মাসের মধ্যেই এই পণ্যটির প্রতি গ্রাহকদের ব্যাপক আগ্রহ ও সন্তুষ্টি লক্ষ্য করা যাচ্ছে। প্রতিটি পণ্যের নিয়মিত উন্নতিকরন ও অন্যান্য প্রযুক্তির সাথে সমন্বয় সাধনের অংশ হিসেবেই নতুন এই সংস্করটি বাজারে আনা হয়।নতুন এই সংস্করটি ব্যবহারের মাধ্যমে যে কোন প্রতিষ্ঠান তাদের ব্যয় কমিয়ে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারবে এবং গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধিও করতে পারবে। নতুন এই সংস্করনটির মাধ্যমে ওরাকলের রাইটনাউ চ্যাট ক্লাউড সার্ভিস ও ইঞ্জিন ক্লাউড সার্ভিস ব্যবহার করার পাশাপাশি খুব দক্ষতার সাথে গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরিতে সাহায্য করবে এই সার্ভিস।

এই সার্ভিস সম্পর্কে ওরাকলের গ্রুপ ভাইস প্রেসিডেন্ট ডেভিড ভ্যাপ বলেন, “গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক দৃঢ় করার ক্ষেত্রে নতুন এই সংস্করনটির জবাব নেই। এর মাধ্যমে ভালো ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জনে সক্ষম হবে প্রতিষ্ঠান। বর্তমানে এ ধরনের সেবায় রাইটনাউ ক্লাউড সার্ভিসের এই সংস্করনটি অদ্বিতীয়।”