বিপিও শিল্পে নারীর অবদান উদযাপন করলো বাক্কো

বিপিও খাতে কর্মরত ৭০ হাজার জনসম্পদের ৪০ শতাংশই এখন নারী। ২০২৫ সাল নাগাদ এই অংশীদারিত্ব ৫০ শতাংশে উন্নীত করতে চায় বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশান অফ কনট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)’। সেই লক্ষ্য নিয়ে গত ৯ মার্চ ‘আন্তর্জাতিক নারী দিবস ২০২৪’ উদযাপন করলো সংগঠনটি। দুইটি প্যানেল আলোচনা ছাড়াও অনুষ্ঠানে দীর্ঘ সময় আইসিটিতে কর্মরত ১০ নারী কর্মীকে সম্মাননা জানানো হলো নারী দিবসের এই অনুষ্ঠানে।

রাজধানীর গুলশান ক্লাবে “সেলেব্রেটিং উইম্যানস অ্যাচিভমেন্টস ইন বিপিও’ অনুষ্ঠানে উদ্বোধনী বক্তব্যে বাক্কো সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট মোঃ আবুল খায়ের বলেন, বর্তমান বাংলাদেশের আর্থ-সামাজিক অবস্থার উন্নয়নে নারীদের ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ। এমন বাস্তবতায় প্রতিটি ক্ষেত্রে নারী-পুরুষের সম-অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা আজ শুধু প্রয়োজনই নয়, অপরিহার্য হয়ে দাড়িয়েছে। একটি সুন্দর ভবিষ্যৎ বিনির্মাণে আমাদের সকলকে কাজ করে যেতে হবে কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে।

প্যানেল আলোচনায় অংশ নিয়ে সংসদ সদস্য অ্যারমা দত্ত বলেন, সামাজিক সূচকে নারীর অগ্রযাত্রায় বাংলাদেশ এরই মধ্যে বিশ্বে রোল মডেল হয়েছে। এক্ষেত্রে নারীর অর্থনৈতিক ক্ষমতায়ন গুরুত্বপূর্ণ। ডান অ্যান্ড ব্র্যাডস্ট্রিট ডেটা অ্যান্ড অ্যানালিটিক্স প্রাইভেট লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ও সংসদ সদস্য জারা জাবীন মাহবুব বলেন, পরিবার ও পরিবেশ দুই দিক থেকেই আমি সৌভাগ্যবান। যৌথ পরিবারের সুবিধা নিয়ে আমি আজ এই অবস্থানে আসতে পেরেছি। তবে প্রত্যেক নারীকেই তার হৃদয় থেকে এগিয়ে যাওয়ার বাসনা থাকতে হবে। বাক্কো ইয়ুথ সাব কমিটির চেয়ারম্যান সায়মা শওকত এর সঞ্চালনায় এই প্যানেল আলোচনায় অন্যান্যের মধ্যে ইউএসএইডের শিক্ষা ও যুব দপ্তরের প্রধান সোনজাই রেনল্ডস কুপার, ব্রিটিশ হাই কমিশনের ফার্স্ট সেক্রেটারি (রাজনৈতিক) ডয়িন অ্যাডেলে, অর্গানিকেয়ারের প্রতিষ্ঠাতা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক ড. মালিহা মান্নান, বাংলাদেশ ফ্রিল্যান্সার ডেভেলাপমেন্ট সোসাইটির সভাপতি ড. তানজিবা রহমান প্রমুখ বক্তব্য রাখেন।

এমরাজিনা টেকনোলজিসের প্রতিষ্ঠাতা এমরাজিনা ইসলামের সঞ্চালনায় অন্য প্যানেল আলোচনায় বক্তব্য রাখেন, নভো ইনভিকটা স্পেশালাইজড্ হেলথকেয়ার লিমিটেডের প্রতিষ্ঠাকালীন চেয়ারপার্সন এবং ব্যবস্থাপনা পরিচালক ডা. জারিন দেলওয়ার হুসাইন, উইম্যান ইন ডিজিটালের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আছিয়া নীলা, ঢাকা বিশ^বিদ্যালয়ের রোবটিক্স অ্যান্ড মেকাট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের চেয়ারম্যান ড. লাফিফা জামাল, বাংলাদেশ আইসিটি জার্নালিস্ট ফোরামের সভাপতি নাজনীন নাহার প্রমুখ।

অনুষ্ঠানে দীর্ঘ সময় আইসিটিতে কর্মরত ১০ নারী কর্মীকে ‘সার্টিফিকেট অফ এক্সিলেন্স’ সম্মাননা দেয়া হয়। সম্মননা প্রাপ্তরা হলেন এডিএন টেকনোলজিস এর লিড ইন্টারন্যাশনাল স্ট্রাটেজিক বিজনেস রেজওয়ানা জাফর, এরেনা ফোন বিডি লিমিটেডের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক ফাহিমা সুলতানা চৈতি, স্কোপা টেকনোলজিস লিমিটেডের চেয়ারপারস সানজানা তাজরিন, ইনফো টাইটান লিমিটেডের অ্যাসিস্টেন্ট ম্যানেজার জান্নাতুল ফেরদৌসী বর্না, ইজি গ্রুপের সিনিয়র ম্যানেজার (ফাইন্যান্স অ্যান্ড অ্যাকউন্ট) রায়হান বিনতে কাদের, মাই আউটসোর্সিং লিমিটেডের অ্যাসিস্টেন্ট ম্যানেজার আফরোজা তাজরিন লুবনা, সার্ভিস ইঞ্জিন বিপিও’র প্রোগ্রাম ম্যানেজার রাশিদা আক্তার রুমা, ও রাবেয়া আক্তার রিমি, ভার্গো কন্ট্যাক্ট সেন্টার সার্ভিসেস লিমিটেডের ফাইন্যান্স ম্যানেজার তাসমিম ইসলাম এবং ক্রিয়েটিভ আইটি ইনস্টিটিউটের হেড অব কোয়ালিটি ম্যানেজার ফারজানা বিশ^াস।

অনুষ্ঠানে বাক্কো সাধারণ সম্পাদক তৌহিদ হোসেন বলেন, চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের এই যুগে নারীদের পিছিয়ে পড়ার কোন সুযোগ নেই। নারী অধিকার প্রতিষ্ঠা এবং নারীর সম-অংশগ্রহণ নিশ্চিত করার মাধ্যমে আমরা মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণে একসাথে কাজ করব।

এ সময় অন্যান্যের মধ্যে উপসস্থিত ছিলেন বাক্কো’র অর্থ সম্পাদক মোঃ আমিনুল হক, পরিচালক ফজলুল হক ও পরিচালক মুসনাদ ই আহমেদ।

অনুষ্ঠানটির টাইটেল স্পন্সর হিসেবে ছিল এএসকে টেলিকম। এছাড়াও প্লাটিনাম স্পন্সর এএসএল বিপিও, গোল্ড স্পন্সর লজিনেক্স এবং সিলভার স্পন্সর হিসেবে ছিল ইনফোসিস্টেম টেকনোলজি লিমিটেড, ডিজিকন টেকনোলজিস লিমিটেড এবং ফিফোটেক।